周りにいる人の言動を見ていて、たまに「おっ！」と思うことがあります。
仕事の話です。
社長さんがあるサービス導入に向けて数社から見積を取っていました。
条件などを検討し最終的に２社に絞りました。
それぞれと価格や条件に関し交渉しました。
最終的に条件が良い１社に決め、もう１社には丁重にお断りをしました。
断られた業者さんから「差し支えなければ、勉強のためにもう１社の価格を教えてもらえませんか？」と訊いてきます。
こういうときどうしますか？
私なら、それとなく価格を伝えてしまうかもしれません。
もう１社の会社のHPを見ればおおよその価格水準はわかりますし。
価格を伝えることで大幅な価格下げの再提案が期待できるかもしれないという下心もありますし（笑）
社長さんはすぐにこう返します。
「申し訳ありませんが、それは機密情報なのでお教えできません。今後機会がありましたらよろしくお願いします。」
これを見た瞬間、「おっ！」と唸りました。
てっきり価格を伝えて再交渉するのかなと思っていたからです。
このとき思ったのは、これが信頼を醸成する元だなと。
誰に対しても誠実に対応する。
できるようでなかなか難しい。
プロフェッショナルとはどういうことなのか。
大変勉強になりました。
