最近仕事をしている中で、繰り返し感じたことがあります。
「思い込み」です。
自分が何かを思い込んでいることで、目の前の機会を逸しているのではないか。
こんなことがありました。
お客様の経営状態が良いため、ある補助金には適さないと勝手に思い込んでいました。
お客様からその補助金のことについて聞かれ興味があると。よくよく確認すると、その補助金要件に合致していました。
こんなことも。
「こういう情報はそこまで求めていないかもしれないな」と思うことでも、実際にお伝えしたら大変喜ばれ、そこから違う仕事に繋がりました。
お客様からのヒアリングを前提として必要な情報や提案をするようには心がけているのですが、その中で自分の「思い込み」が介在してしまうときがあります。
その「思い込み」があることで、必要な情報を提供できていないのではないか。
まずは、自分のそういったクセを認識する。
そこからですね。